Política de Privacidade

A CinSis Saúde valoriza a sua privacidade. Esta política explica, em linguagem clara, quais dados são tratados quando você navega neste site, para que servem e quais são os seus direitos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

Este site é mantido pela CinSis Saúde, clínica interdisciplinar de saúde localizada na Rua Desembargador Jorge Fontana, 408, Salas 706 e 708, Belvedere, Belo Horizonte, MG, CEP 30320-670. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail cinsissaude@gmail.com ou pelo telefone (31) 9 9336-1301.

2. Quais dados este site trata

Este é um site institucional. Ele não possui área de login, não realiza vendas online e não pede que você preencha formulários com dados pessoais. Na prática, o tratamento de dados se resume a:

• Dados de navegação: registros técnicos básicos gerados automaticamente pelo servidor de hospedagem, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e tipo de navegador. Esses registros servem para segurança, prevenção de fraudes e funcionamento da infraestrutura.
• Cookies técnicos: utilizamos cookies essenciais de desempenho e cache para que as páginas carreguem mais rápido. Eles não identificam você individualmente para fins de publicidade.
• Serviços de terceiros incorporados: este site exibe um mapa interativo do Google Maps e utiliza fontes e bibliotecas carregadas de servidores de terceiros (Google e jsDelivr). Ao carregar esses recursos, o seu navegador se comunica com os servidores dessas empresas, que podem registrar dados de acesso conforme as políticas de privacidade delas.

3. Contato pelo WhatsApp

Os botões de agendamento deste site direcionam você para uma conversa no WhatsApp com a CinSis Saúde. Ao iniciar a conversa, os dados que você compartilhar (nome, telefone e o conteúdo das mensagens) são tratados pela clínica para atender à sua solicitação de agendamento ou dúvida, e também pelo próprio WhatsApp conforme a política de privacidade da plataforma. Recomendamos não enviar informações detalhadas de saúde pelo WhatsApp antes da sua consulta.

4. Dados de saúde

Este site não coleta dados de saúde. As informações clínicas dos pacientes da CinSis Saúde são tratadas exclusivamente no contexto do atendimento presencial, sob sigilo profissional e ética das respectivas categorias (fisioterapia, psicologia e nutrição), em conformidade com a LGPD para dados sensíveis.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O compartilhamento se limita a operadores técnicos necessários ao funcionamento do site (empresa de hospedagem) e aos serviços de terceiros citados no item 2, cada um responsável pelo tratamento que realiza em seus próprios servidores.

6. Por quanto tempo guardamos

Registros técnicos de acesso ao site são mantidos pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (mínimo de 6 meses) e descartados na sequência. Conversas de WhatsApp e dados de pacientes seguem os prazos legais e éticos aplicáveis aos serviços de saúde.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar consentimentos que tenha dado;
• Obter informações sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para cinsissaude@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.

8. Segurança

Este site utiliza conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da clínica para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

9. Crianças e adolescentes

Este site não se destina à coleta de dados de crianças e adolescentes. Atendimentos de menores de idade na clínica são sempre realizados com consentimento e acompanhamento dos responsáveis legais.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página. Alterações relevantes serão destacadas aqui.